- Eğitimi Veren Kurum: UEMTEM
- Eğitim Süresi: 6 Saat
- Tarih: Ekim 2018
Eğitim İçeriği
1. Kıyaslama Nedir ve Önemi
- Kıyaslamanın tanımı ve organizasyonlara sağladığı faydalar.
- Kıyaslamanın temel amacı: Performans değerlendirme ve iyileştirme.
2. Kıyaslama Tipleri
- Kurum İçi Takımsal Kıyaslama: Organizasyon içindeki departmanlar arasında performans analizi.
- Kurum Dışı Kıyaslama: Sektördeki diğer firmalarla karşılaştırma.
- Stratejik Düşünce Kıyaslaması: Organizasyonel hedeflerin değerlendirilmesi.
3. Hedef Belirleme ve Verimlilik Kıyaslaması
- İş yapma biçimleri ve hedeflerin uygulama süreçlerinin analizi.
- Verimlilik kıyaslaması ile kaynak kullanımı ve süreç iyileştirme.
4. Kıyaslama Süreci
- Kıyaslama için hazırlık aşamaları.
- Veri toplama, analiz ve raporlama.
- Gözden geçirme ve gelişim süreçleri.
5. Kritik Başarı Faktörleri
- Kıyaslamada başarıyı etkileyen kritik unsurlar.
- Genel hatalar ve bunların önlenmesi.
6. EFQM Mükemmellik Modelleri
- EFQM modeli ile kıyaslama sürecinin entegrasyonu.
- Mükemmellik kriterlerine uygun süreç geliştirme.
Kazanımlar
- Kıyaslama yöntemlerini öğrenme ve organizasyonlarda uygulama becerisi.
- Verimlilik, stratejik hedefler ve süreç yönetimi konularında kıyaslama teknikleri geliştirme.
- EFQM mükemmellik modeli doğrultusunda organizasyonel performansı artırma.
Eğitim Sonuçları
- Sertifika: Seminer Katılım Belgesi
- Yetkinlik: Kıyaslama teknikleri, veri analizi, süreç geliştirme ve performans yönetimi.
