- Eğitimi Veren Kurum: UEMTEM
- Eğitim Süresi: 6 Saat
- Tarih: Ekim 2018
Eğitim İçeriği
1. Satış ve Satıcı Tipleri
- Farklı satış türlerinin tanıtımı.
- Satıcı tiplerinin özellikleri ve başarılı bir satıcı olmanın gereklilikleri.
2. Satış Süreci ve Hazırlık
- Satış sürecinin aşamaları:
- Hedef belirleme ve planlama.
- Satış öncesi hazırlık ve strateji oluşturma.
- Soru sorma teknikleri ile müşteriyi anlamaya yönelik yöntemler.
3. Fayda Yaratma ve İtirazları Karşılama
- Ürün veya hizmetin müşteriye sağlayacağı faydaların netleştirilmesi.
- Müşteri itirazlarını etkili bir şekilde karşılama ve çözüm üretme.
4. Satışın Sonlandırılması
- Satışı kapatma teknikleri ve müşterinin satın alma kararını kolaylaştırma.
- Pazarlama ve satış arasındaki farkların analizi.
5. Pazarlama Stratejileri ve Değeri
- Etkili pazarlama stratejileri geliştirme.
- Pazarlamanın bir işletmeye kattığı değer ve müşteri odaklı yaklaşımın önemi.
Kazanımlar
- Satış ve pazarlama süreçlerini etkin bir şekilde yönetme becerisi.
- Müşteri ihtiyaçlarını anlama ve bu ihtiyaçlara uygun faydalar sunma.
- Pazarlama stratejileri oluşturma ve müşteri ilişkilerini güçlendirme.
Eğitim Sonuçları
- Sertifika: Seminer Katılım Belgesi
- Yetkinlik: Etkin satış teknikleri, pazarlama stratejileri ve müşteri yönetimi.
